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Finde Antworten auf häufige Fragen zu Pantry Pic, Abos, Abrechnung, Kontoverwaltung und zur Fehlerbehebung.
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Lösungen für häufige Probleme und wie du Support erhältst
Für beste Ergebnisse sorge für gute Beleuchtung und ein klares Foto deiner Zutaten. Vermeide verschwommene Bilder oder Fotos mit Artikeln, die hinter anderen verborgen sind. Die Erkennung funktioniert am besten, wenn Artikel sichtbar sind und sich nicht überlappen. Du kannst erkannte Zutaten jederzeit manuell hinzufügen oder bearbeiten.
Rezeptvorschläge hängen von den erkannten Zutaten ab. Werden nur wenige Zutaten gefunden, füge weitere manuell hinzu oder scanne zusätzliche Artikel. Prüfe, ob deine Ernährungsvorlieben nicht zu einschränkend sind. Stell sicher, dass du für die Rezeptgenerierung eine aktive Internetverbindung hast.
Du erreichst unser Support-Team über Einstellungen > Support in der App. Füge nach Möglichkeit Screenshots bei und beschreibe das Problem ausführlich. In der Regel antworten wir innerhalb von 24-48 Stunden.
Erste Schritte
Erfahre, wie Pantry Pic funktioniert und was du damit machen kannst
Pantry Pic ist eine Foto-zu-Rezept-App, die Zutaten aus Fotos deines Kühlschranks oder Vorrats erkennt und dann personalisierte Rezepte basierend auf dem vorschlägt, was du schon hast. Sie hilft, Lebensmittelverschwendung zu reduzieren, und macht die Essensplanung mühelos.
Mach einfach ein Foto von deinem Kühlschrank, Vorrat oder deinen Zutaten. Pantry Pic erkennt die Artikel sofort und schlägt Rezepte vor, die zu deinen Ernährungsvorlieben passen. Du kannst die erkannten Zutaten bearbeiten, Favoriten speichern, Essenspläne erstellen und smarte Einkaufslisten anlegen.
Pantry Pic ist sowohl für iOS (iPhone und iPad) als auch für Android-Geräte verfügbar. Lade es kostenlos aus dem App Store oder bei Google Play herunter. Dein Konto synchronisiert sich automatisch über all deine Geräte.
Ja! Pantry Pic bietet eine kostenlose Stufe mit 4 Zutatenscans und Rezeptgenerierungen pro Monat. Das umfasst vollen Zugang zu Essensplanung, Einkaufslisten und dem Schritt-für-Schritt-Kochmodus. Upgrade auf Pantry Pro für unbegrenzte Scans und Rezepte.
Absolutely. You can set dietary preferences including vegetarian, vegan, gluten-free, dairy-free, keto, paleo, and more. You can also specify allergies and intolerances. All recipe suggestions will respect your preferences.
Du brauchst eine Internetverbindung, um Zutaten zu scannen und neue Rezepte zu generieren. Gespeicherte Rezepte, deine Zutatenliste, Essenspläne und Einkaufslisten sind jedoch offline verfügbar, sobald sie geladen sind.
Abos & Abrechnung
Alles, was du über Pantry-Pro-Abos und Zahlungen wissen musst
Pantry Pro umfasst unbegrenzte Zutatenscans und Rezeptgenerierungen, vorrangigen Zugang zu neuen Funktionen, erweiterte Essensplanungstools und verbesserte Rezeptempfehlungen. Perfekt für Haushalte, die häufig kochen.
Melde dich mit derselben Apple-ID oder demselben Google-Konto an, mit dem du den ursprünglichen Kauf getätigt hast, gehe dann in der App zu Einstellungen > Abo und tippe auf „Käufe wiederherstellen“. Dein Pantry-Pro-Abo wird automatisch wiederhergestellt.
Ja! Neue Nutzer können eine kostenlose Testphase von Pantry Pro starten. Die Länge der Testphase variiert je nach Angebot und Region. Dir wird erst nach Ende der Testphase etwas berechnet und du kannst jederzeit vor Ablauf der Testphase kündigen, um Kosten zu vermeiden.
Pantry Pro ist an deine Apple-ID oder dein Google-Konto gebunden. Familienfreigabe (iOS) oder Google Play Familienmediathek erlauben das Teilen je nach Region und Tarif. Jedes Familienmitglied sollte sich mit seinem eigenen Konto anmelden, um auf geteilte Abos zuzugreifen.
Zahlungen werden sicher über den App Store (iOS) oder Google Play (Android) abgewickelt. Du kannst jede Zahlungsmethode nutzen, die mit deinem App-Store-Konto verknüpft ist, darunter Kreditkarten, Debitkarten, PayPal (wo verfügbar) und App-Store-Guthabenkarten.
Pantry Pro ist als wöchentliches, monatliches, jährliches oder lebenslanges Abo verfügbar. Die Preise variieren je nach Region und Währung. Die aktuellen Preise siehst du in der App unter Einstellungen > Abo. Jahrestarife bieten mit deutlichen Einsparungen den besten Wert.
Du kannst jederzeit über die App-Store-Einstellungen deines Geräts kündigen. Auf iOS gehst du zu Einstellungen > Apple-ID > Abos > Pantry Pic > Kündigen. Auf Android gehst du zu Google Play > Zahlungen & Abos > Abos > Pantry Pic > Kündigen. Du behältst den Zugang bis zum Ende deines aktuellen Abrechnungszeitraums.
Rückerstattungen werden über Apple oder Google abgewickelt, nicht direkt über Pantry Pic. Für iOS besuche reportaproblem.apple.com oder kontaktiere den Apple-Support. Für Android gehe zu Google Play > Bestellverlauf > Rückerstattung anfordern. Apple und Google haben ihre eigenen Rückerstattungsrichtlinien und -fristen.
Konto & Datenschutz
Verwalte dein Konto, dein Passwort und deine Datenschutzeinstellungen
Du kannst grundlegende Funktionen ohne Konto ausprobieren, aber ein kostenloses Konto schaltet das Speichern von Rezepten, die Essensplanung, Einkaufslisten und die Synchronisierung über Geräte hinweg frei. Registriere dich mit E-Mail oder fahre mit Apple/Google für eine schnelle Anmeldung fort.
Gehe in der App zu Einstellungen > Konto > Konto löschen. Dadurch werden dein Konto und alle zugehörigen Daten dauerhaft gelöscht, einschließlich gespeicherter Rezepte, Essenspläne und Einkaufslisten. Falls du ein aktives Abo hast, kündige es zuerst über deinen App Store, um künftige Kosten zu vermeiden.
Tippe im Anmeldebildschirm auf „Passwort vergessen“ und gib deine E-Mail-Adresse ein. Du erhältst einen Bestätigungscode, um dein Passwort zurückzusetzen. Falls du dich mit Apple oder Google registriert hast, verwalte deine Zugangsdaten über diese Dienste.
Wir nehmen Datenschutz ernst. Deine Zutatenfotos werden sicher verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben. Wir verkaufen deine Daten nicht. Unsere vollständige Datenschutzerklärung findest du unter pantrypic.com/privacy-policy mit Details zur Datenerhebung, Speicherung und zu deinen Rechten.
* Rezepte werden mit smarter Technologie generiert und berücksichtigen möglicherweise nicht alle Allergene oder Ernährungsbedürfnisse. Prüfe die Zutaten immer, wenn du schwere Allergien oder Unverträglichkeiten hast.
Findest du nicht, wonach du suchst? Kontaktiere uns über den Support-Bereich der App.
Pantry Pic
Pantry Pic verwandelt Fotos deiner Zutaten in köstliche Rezepte, hilft Lebensmittelverschwendung zu reduzieren und macht das Kochen zu Hause mühelos
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