よくある質問

最良の結果を得るには、十分な照明と食材のはっきりした写真を確保してください。ぼやけた画像や他のものの後ろに隠れた食材は避けてください。食材が見えていて重なっていない場合に検出が最もうまく機能します。検出された食材はいつでも手動で追加または編集できます。

レシピの提案は検出された食材によって異なります。食材が少ない場合は、手動で追加するか、追加の食材をスキャンしてみてください。食事制限が厳しすぎないか確認してください。レシピ生成にはインターネット接続が必要です。

アプリの設定 > サポートからサポートチームに連絡できます。可能であればスクリーンショットを含め、問題を詳しく説明してください。通常24〜48時間以内に返信いたします。

Pantry Picは、冷蔵庫やパントリーの写真から食材を識別し、手持ちの食材に基づいてパーソナライズされたレシピを提案する写真からレシピアプリです。食品ロスの削減と献立計画を簡単にします。

冷蔵庫、パントリー、または食材の写真を撮るだけです。Pantry Picが瞬時に食材を認識し、食事制限に合ったレシピを提案します。検出された食材の編集、お気に入りの保存、献立計画の作成、スマートな買い物リストの作成ができます。

Pantry PicはiOS（iPhoneおよびiPad）とAndroidデバイスの両方で利用可能です。App StoreまたはGoogle Playから無料でダウンロードできます。アカウントはすべてのデバイス間で自動的に同期されます。

はい！Pantry Picは月4回の食材スキャンとレシピ生成が可能な無料プランを提供しています。献立計画、買い物リスト、ステップバイステップの調理モードへのフルアクセスが含まれます。Pantry Proにアップグレードすると、無制限のスキャンとレシピが利用できます。

もちろんです。ベジタリアン、ヴィーガン、グルテンフリー、乳製品不使用、ケトジェニック、パレオなどの食事制限を設定できます。アレルギーや不耐症も指定できます。すべてのレシピ提案があなたの設定に従います。

食材のスキャンと新しいレシピの生成にはインターネット接続が必要です。ただし、保存したレシピ、食材リスト、献立計画、買い物リストは一度読み込めばオフラインで利用可能です。

Pantry Proには、無制限の食材スキャンとレシピ生成、新機能への優先アクセス、高度な献立計画ツール、強化されたレシピ推薦が含まれます。頻繁に料理をする家庭に最適です。

元の購入に使用した同じApple IDまたはGoogleアカウントでサインインし、アプリの設定 > サブスクリプションで「購入を復元」をタップしてください。Pantry Proサブスクリプションが自動的に復元されます。

はい！新規ユーザーはPantry Proの無料トライアルを開始できます。トライアル期間はオファーや地域によって異なります。トライアル終了まで課金されることはなく、トライアル期間中いつでもキャンセルして課金を回避できます。

Pantry ProはあなたのApple IDまたはGoogleアカウントに紐付けられています。ファミリー共有（iOS）またはGoogle Playファミリーライブラリは、地域やプランによって共有が可能な場合があります。各家族メンバーは共有サブスクリプションにアクセスするために自分のアカウントでサインインする必要があります。

支払いはApp Store（iOS）またはGoogle Play（Android）を通じて安全に処理されます。クレジットカード、デビットカード、PayPal（利用可能な場合）、アプリストアギフトカードなど、アプリストアアカウントにリンクされた任意の支払い方法が使用できます。

Pantry Proは週間、月間、年間、または買い切りサブスクリプションとして利用可能です。料金は地域と通貨によって異なります。現在の料金はアプリの設定 > サブスクリプションで確認できます。年間プランは大幅な割引で最もお得です。

いつでもデバイスのアプリストア設定からキャンセルできます。iOSの場合、設定 > Apple ID > サブスクリプション > Pantry Pic > キャンセル。Androidの場合、Google Play > お支払いと定期購入 > 定期購入 > Pantry Pic > キャンセル。現在の請求期間が終了するまでアクセスは維持されます。

返金はPantry Picではなく、AppleまたはGoogleを通じて処理されます。iOSの場合、reportaproblem.apple.comにアクセスするか、Appleサポートにお問い合わせください。Androidの場合、Google Play > 注文履歴 > 払い戻しをリクエスト。AppleとGoogleにはそれぞれ独自の返金ポリシーと期間があります。

アカウントなしで基本機能を試すことができますが、無料アカウントを作成すると、レシピの保存、献立計画、買い物リスト、デバイス間の同期が利用可能になります。メールでサインアップするか、Apple/Googleで続行して素早く登録できます。

アプリの設定 > アカウント > アカウントを削除に移動してください。これにより、保存したレシピ、献立計画、買い物リストを含むアカウントとすべての関連データが完全に削除されます。有効なサブスクリプションがある場合は、将来の課金を避けるために、まずアプリストアでキャンセルしてください。

サインイン画面で「パスワードを忘れた」をタップし、メールアドレスを入力してください。パスワードをリセットするための確認コードが届きます。AppleまたはGoogleでサインアップした場合は、それらのサービスで資格情報を管理してください。

プライバシーを真剣に考えています。食材の写真は安全に処理され、第三者と共有されることはありません。データを販売することはありません。データの収集、保管、あなたの権利の詳細については、pantrypic.com/privacy-policyで完全なプライバシーポリシーをご確認ください。